Часто задаваемые вопросы
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
| Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Дата начала подписки на тариф может быть любой. Длительность этих подписок — целое количество месяцев. Например, при оформлении подписки с 15 февраля 2017 г. на 3 месяца нужно указать дату завершения подписки 14 мая 2017 г., при оформлении подписки на 1 год нужно указать дату завершения 14 февраля 2018 г.
При оформлении подписки следует выбрать один из тарифов:
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| Альянс_1С:Бухгалтерия | 401 | 6, 12 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_1С:Бухгалтерия (с прерыванием более 30 дней) | 410 | 6, 12 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Альянс_1С:Бухгалтерия + 1С-Отчетность | 402 | 6, 12 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_1С:Бухгалтерия + 1С-Отчетность (с прерыванием более 30 дней) | 411 | 6, 12 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| Альянс_1С:Управление нашей фирмой | 403 | 6, 12 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_1С:Управление нашей фирмой (с прерыванием более 30 дней) | 414 | 6, 12 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Альянс_1С:Управление нашей фирмой + 1С-Отчетность | 404 | 6, 12 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_1С:Управление нашей фирмой + 1С-Отчетность (с прерыванием более 30 дней) | 415 | 6, 12 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| Альянс_1С:Зарплата и управление персоналом 8 | 405 | 6, 12 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_1С:Зарплата и управление персоналом 8 (с прерыванием более 30 дней) | 412 | 6, 12 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Альянс_1С:Зарплата и управление персоналом 8 + 1С-Отчетность | 406 | 6, 12 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_1С:Зарплата и управление персоналом 8 + 1С-Отчетность (с прерыванием более 30 дней) | 413 | 6, 12 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| Альянс_Профессиональный + 1С-Отчетность | 407 | 3, 6, 12, 24 мес. | Оформляется только при непрерывном сопровождении: с даты окончания последней подписки прошло не более 30 дней |
| Альянс_Профессиональный + 1С-Отчетность (с прерыванием более 30 дней) | 416 | 3, 6, 12, 24 мес. | Оформляется, если с даты окончания последней подписки прошло более 30 дней |
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| Альянс_Тестовый | 408 | 30 дней | При подключении к сервису нового клиента ему по умолчанию предоставляется бесплатный тестовый период сроком на 30 дней. Если вы не смогли вовремя оформить подписку на платный тариф, то можете ввести продлевающую подписку на 7 дней. Клиент может сделать это сам в личном кабинете. Подробнее см. в статье. |
| Альянс_Партнер | 409 | Этот тариф вы не добавляете. Мы назначаем его вам, когда добавляем, как партнера |
Подсказки по оформлению подписки на тариф указаны в поле Описание для обслуживающих организаций окна создания подписки. Просьба принимать эти подсказки во внимание.
Клиенты, которым недостаточно количества сеансов, предусмотренных стандартным тарифом сервиса, могут заключить договор о предоставлении им дополнительных сеансов в сервисе. Оформление подписок на дополнительные сеансы описано в статье по ссылке.
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| Дополнительный сеанс | Доп сеанс | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 или 12 мес | Длительность этих подписок — целое количество месяцев. Например, при оформлении подписки с 15 февраля 2017 г. на 3 месяца нужно указать дату завершения подписки 14 мая 2017 г. Если введете дату окончания – 15 мая, то программа посчитает 4 месяца, и за это количество месяцев мы будем брать с вас оплату. |
Клиенты сервиса могут использовать сервисы 1СПАРК Риски и 1СПАРК Риски+, позволяющие управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Подробнее о сервисах см. по ссылке.
| Тариф | Код в личном кабинете | Срок подписки | Описание |
|---|---|---|---|
| 1СПАРК Риски | 230 | 12 месяцев | |
| 1СПАРК Риски+ | 235 | 12 месяцев | |
| 1СПАРК Риски на тестовый период | 513 | 7 дней | Тестовый доступ к сервису 1СПАРК Риски на 7 дней. Может быть предоставлен только один раз |
Подписку на эти тарифы можно оформлять начиная с любой даты. Отмене и переводу эти подписки не подлежат.
The connection with Service Manager is being established. Please wait.